A terrortámadás után több ezren menekültek ugyanis Londonban. A metrót lezárták, tehát még nehezebb volt a közlekedés. Taxit lehetetlen volt találni – egyébként ez nagyon fontos: a londoni taxik azonnal ingyen szállították az embereket! -, ezért sokan Ubert hívtak.
Megdöbbenve látták, hogy a hagyományos szombati esti árhoz képest a többszörösét kéri a vállalat,
az applikáció ezt jelezte. Az Uber azzal védekezett később, hogy algoritmus határozza meg az árat, lényegében a kereslet-kínálat (ez önmagában igaz) -, de
természetesen az algoritmusba a vállalat be tud avatkozni.
Mint ahogy a közösségi oldalakon kialakult botrány után be is avatkozott. Sokan arról írtak, hogy ez gyalázatos lopás volt, az uberesek szó szerint meglopták az embereket.
A Le Point francia hetilap felidézi, hogy három évvel ezelőtt Sydney-ben volt túszejtés, a pánikban sokan hívtak Ubert, akkor is gátlástalanul magas árakkal dolgoztak, végül olyan nagy lett a felháborodás, hogy visszafizették a bajba jutott embereknek az így kicsalt pénzt. Feltehetően Londonban is ez lesz.