A Samsung Galaxy Note 4 felhasználói a legelégedettebbek, derült ki az ACSI (amerikai fogyasztóelégedettségi-index) legújabb felméréséből. A telefont korábban az Origo is kipróbálta, mi is nehezen találtunk hibát a Samsung óriási készülékében. Második helyen a korábbi modell, a Note 3 szerepel,
az Apple csak a harmadik helyet tudta elfoglalni az iPhone 6 Plusszal.
A telefongyártók között szintén a Samsung és az Apple dominál: az Apple-lel elégedettebbek a vásárlók, mint egy évvel korábban. Ez annak is betudható, hogy a cég tavaly végre engedett a piaci igényeknek, és két, a korábbinál nagyobb méretű telefont dobott piacra.
A listát azonban még így is a Samsung vezeti, annak ellenére, hogy a Galaxy S5 bukdácsoló eladásai miatt egy százalékot esett a koreai cég népszerűsége. A gyártók túlnyomó részével elégedettebbek a felhasználók,
egyedül a Samsung és a Microsoft eredménye romlott az egy évvel korábbi adatokhoz képest.
Mindkét listáról hiányzik viszont a Sony, amely elsősorban annak köszönhető, hogy az Egyesült Államokban sosem terjedtek el igazán a japán gyártó készülékei.
A listákon szintén nem találhatjuk az olyan új csúcskészülékeket, mint az LG G4, valamint a Galaxy S6 és S6 Edge, mivel ezek a telefonok a felmérés ideje alatt még nem voltak elérhetők.