Ugyan a Twitter sokáig hangoztatta a Facebookkal és a Google-lel együtt, hogy oldalaikon nem megengedett a szélsőséges tartalmak posztolása, a gyakorlatban ez nehezen valósult meg. A közösségi oldalakat nagy kihívás elé állítja a szélsőséges nézeteket terjesztő felhasználók, csoportok kiszűrése.
A Twitter viszont meglepően gyorsan intézkedett a nizzai merénylet után. A támadás után körülbelül 50 olyan Twitter-fiók működött, ami a #Nice hashtag arab változatával, képekkel együtt dicsőítette a gyilkolást – közölte a Counter Extremist Project szervezet, amely az extrém tartalmak online terjedését követi.
Közlésük szerint a Twitter "eddig nem látott gyorsasággal törölte a támadást támogató tweeteket, mindössze percek alatt". A csoport szerint ez az első alkalom, hogy a Twitter hatékonyan lépett fel egy merénylet után.
A Twitter hosszú ideje vív harcot az Iszlám Állam ellen,
az elmúlt két évben felére sikerült csökkentenie az ISIS-hívő felhasználók számát.
A közösségi oldalakat az utóbbi időben erősen bírálják amiatt, hogy nem lépnek fel elég hatékonyan a szélsőséges eszméket terjesztő tartalmak ellen. Sőt, van aki szerint épp ők adnak ennek felületet.
A Facebookot nemrég egymilliárd dollárra perelte a Shurat Hadin nevű csoport, amely a palesztinok által elkövetett támadások áldozatainak hozzátartozóit képviseli. Szerintük a közösségi oldal kommunikációs platformot szolgáltat a Hamász katonai csoportnak, így hozzájárul a támadásaik szervezéséhez.
Ezek az ügyek nem jutnak tovább a bíróságon, mivel általában
az oldalakat teszik felelőssé a borzalmakért.
A problémára eddig nem sikerült elég gyors és hatékony megoldást találni. Az oldal felhasználói szabályzata egyértelműen kimondja, hogy tiltott a szélsőséges tartalmak terjesztése, eltávolításuk azonban lassú.
A sértő képeket javarészt az éles szemű felhasználók jelentéseire bízzák, utána dönt róla a közösségi oldal moderátori csapata.
A Facebook és a YouTube automatizált megoldásokkal próbál a probléma elé menni, amelyek segítségével rögtön eltávolíthatóak lennének az ISIS videói és a hasonló radikális tartalmak. Ezek azonban még gyerekcipőben járnak.