Az Airbnb újfajta megoldással próbálja felvenni a harcot az előítéletekkel és a diszkriminációval. November elsejétől mindenkit arra kér a cég, hogy fogadja el az új Közösségi vállalást.
Ezzel azt vállalja a felhasználó, hogy mindenkit előítélet és elfogultság nélkül kezel, tekintet nélkül fajra, vallásra, származásra, etnikai hovatartozásra, nemre, fogyatékosságra, nemi identitásra, szexuális irányultságra és életkorra.
A vállalást az Airbnb weboldalán lehet majd elfogadni bejelentkezéskor. Amennyiben azt elutasítja a felhasználó,
nem használhatja az Airbnb-t sem vendégfogadásra, sem szállásfoglalásra.
Emellett lehetőséget is kap fiókja törlésére.
Az Airbnb-t korábban már vádolták azzal, hogy a bőrszín szempont a szálláskiadásban. Több színes bőrű felhasználó is panaszkodott arra, hogy rendszeresen visszautasítják, amikor szobát akar foglalni.
Ezért arra kérték a szolgáltatást, lépjen fel hatékonyabban a rasszizmus ellen. Az Airbnb akkor egy közleményben tudatta, hogy a szolgáltatás ellenzi a diszkriminációt, most az új irányelvekkel próbálják ezt erőteljesebben tudatosítani.