Több felhasználó is szóvá tette a neten a napokban, hogy okostelefonjuk szokatlanul gyorsan lemerült, és amellett, hogy valami láthatóan zabálta az aksit, a készülék hátulja is felforrósodott.
Az informatikában jártasabb felhasználók arra kezdtek gyanakodni, hogy a háttérben futó Facebook és Messenger appok idézték elő ezt, de pontos okát csak találgatták. Többek szerint egy bug volt a felelős a szokatlanul nagy energiafogyasztásért.
Egy felhasználó arról számolt be, hogy három óra kellett ahhoz, hogy az akkumulátor 90 százalékát felzabálják a Facebook és a Messenger alkalmazások, ezért azokat inkább el is távolította a készülékről. Utána a probléma megszűnt.
„A Messenger 15 százalékát szívta le ma az aksimnak, pedig egész héten meg se nyitottam" – írta egy másik netező.
Sokan felfigyeltek arra is, hogy a készülék hátulja felforrósodott. „A Facebook app Samsung Note 7-et csinált a telefonomból, szinte égett."
David Marcus, a Facebook üzenőszolgáltatásokért felelős termékigazgatója hivatalosan is megerősítette a Twitteren, hogy valóban egy bug okozta a problémát, amit azóta javítottak.
A felhasználóknak azt ajánlja, hogy
indítsák újra a Messenger és a Facebook appot,
utána már meg kell szűnnie a problémának. Ha mégsem, egy újratelepítés segíthet.
Azt nem tudni, hogy pontosan hány felhasználót érinthetett a probléma, de magyar facebookos techcsoportokban mi is több embert láttunk erre panaszkodni, illetve magunk is tapasztaltuk a jelenséget egy androidos telefonon.
A visszajelzések alapján úgy tűnik, hogy csak androidos készülékeket érintett a hiba, de a Facebook szóvivője nem közölt részletes információkat.