"A pályázók nyelvtudásukkal, előző munkahelyeiken betöltött pozícióikkal illetve készségeikkel kapcsolatban szoktak túlozni önéletrajzukban. A sales, a marketinges és az adminisztratív pozíciók betöltésekor fordul elő leggyakrabban, hogy kisebb-nagyobb túlzásokkal élnek a pályázók. A legkevésbé az informatikusokra és a mérnökökre jellemző a kicicomázott önéletrajz" - számoltak be a szakemberek.
Leginkább a nyelvtudás szintjének meghatározásával vannak problémák. "Általában tíz pályázóból három beszél tárgyalási szinten angolul, kettő társalgási szinten, a többiek pedig egyáltalán nem. Ennek ellenére a pályázók 90 százalékának önéletrajzában középfokú nyelvtudás van feltüntetve" - mondta el Balázsy Krisztina, a Grafton Recruitment munkaerő-toborzó vállalat vezető tanácsadója.
Középfokú angol: úgy ejtsd a szavakat, ahogy írod
"Egy jelölt kommunikációs szintű nyelvtudást írt be önéletrajzába. Az interjún viszont amikor megkértük, hogy beszéljen angolul, csak a jelen időt tudta használni, de azt is helytelenül. Volt, aki önéletrajza alapján szintén kommunikációs szintű nyelvtudással rendelkezett - a beszélgetésen pedig úgy ejtette az angol szavakat, ahogy írta" - mesélte Gárdus Zsuzsanna, az Adecco személyzeti tanácsadó cég ügyvezető igazgatója.
"Persze az is előfordul, hogy - lebecsülve saját tudását - a jelölt alapfokot ír be, az interjún pedig kiderül: tudása valójában eléri a középfokú szintet" - értettek egyet a szakértők.
Recepciós az életben, irodavezető az önéletrajzban
A szakmai tapasztalattal kapcsolatban egész extrém történeteket is meséltek a HR-esek. Egy hölgy például elnyert egy irodavezetői pozíciót, mivel önéletrajza szerint többször töltött be ilyen munkakört és gyakorlottságát a beszélgetésen is bebizonyította. Néhány hónap múlva azonban visszatért a közvetítő irodához. A hölgy ez alkalommal viszont recepciós állást keresett.
Elmondása szerint nem bírta a stresszt, a tempót, és feladatait csak nehezen tudta ellátni, ezért felmondott a munkahelyén. A hölgy mindazonáltal bevallotta, valójában eddig nem irodavezetőként, hanem recepciósként dolgozott. Munkahelyein belelátott az irodavezető feladataiba, és látta, milyen módon oldja meg a problémákat. Így sikerült félrevezetnie az interjúztatókat. Viszont bár elméletben tudta, mi a teendője egy irodavezetőnek, a gyakorlatban már nem tudott helyt állni.
A könyvelő gazdasági vezető?
A pénzügyi pozíciók esetén gyakran előfordul, hogy vezetőként tüntetik fel magukat a pályázók. Főleg az előzőekben kisebb cégeknél dolgozó könyvelők, kontrollerek jelennek meg gazdasági vezetőként a cv-ben.
"Az álláskeresők egyébként is szeretnek vezetőnek mutatkozni" - tette hozzá Balázsy Krisztina. "Előfordult, hogy egy kereskedelmi asszisztens írta azt önéletrajzában, hogy előző munkahelyén kereskedelmi vezető volt. Találkoztam már olyan logisztikai vezetővel is, aki valójában logisztikai koordinátor volt" - számolt be tapasztalatairól a vezető tanácsadó.
Precíz, pontos - az önéletrajza pedig tele van hibával
A készségek, képességek rovatba általában ugyanazok a dolgok kerülnek. Ezt a rovatot a jelentkezők általában az amerikai típusú önéletrajz hobbi rovatához hasonlóan töltik ki: míg a hobbinál a pályázók automatikusan az olvasást, a mozit, a színházat írják be, addig itt a jó kommunikációs készséget, a stressztűrő képességet, a rugalmasságot és a precizitást. "Egy jelölt szintén ugyanígy járt el. Precizitása viszont elég kérdésnek tűnt, mivel önéletrajza tele volt hibával, elírással" - meséli Balázsy Krisztina.
"Egy alkalommal - tette hozzá Gárdus Zsuzsanna - egy határozott, agilis jelöltet vártunk az interjúra, hiszen az önéletrajzában így jellemezte magát a pályázó. Ehhez képest mikor megérkezett, már az ajtón félve lépett be, és határozatlan, félénk viselkedése az interjú során mit sem változott."
Okj-s vizsga helyett diploma
A fentiek mellett az iskolai végzettség rovatban is találhatók az igazságnak nem megfelelő állítások. A pályázók diplomásnak szokták feltüntetni magukat, holott még nem végezték el az egyetemet/főiskolát. Vannak, akik felsőfokú végzettséget írnak be az önéletrajzba, holott egyelőre csak az okj-s felsőfokú vizsgát tették le.
Az interjún kiderül minden
Az interjúztatók különböző módszerekkel derítenek fényt az igazságra. A nyelvtudás esetében az interjún egyik pillanatról a másikra idegen nyelvre váltanak - a legalább középfokon beszélőknek sikerülnie kell azonnal váltani. Hogy a szakmai gyakorlatot ellenőrizzék, egyre gyakrabban kérnek referenciát, illetve a pályázót arra kérik, példákkal illusztrálja feladatait és azok megoldását. Ha felmerül a gyanú, hogy csak kívülállóként találkozott a problémákkal, felhívják előző munkáltatóját. Az emberi tulajdonságokat, készségeket pedig pszichológiai tesztek segítségével térképezik fel.
Mint elmondták, az esetek többségében még az apróbb túlzások is kiderülnek az interjún. Nem érdemes tehát felnagyítani a létező tudást - azzal a pályázó többet árt magának, mint használ.
Oroszi Babett