A hiba szokatlan módon egyetlen napon gyártott autóknál jelentkezik: a 2015. december 8-án készült B osztályok és CLA-k érintettek az akcióban. Előfordulhat, hogy az autók jobb oldali kerekeit rögzítő csavarokat nem megfelelően húzták meg.
A hibás összeszerelés (a folyamat automatizált) miatt a kerékcsavarok menet közben kilazulhatnak, szélsőséges esetben pedig a kerék is leeshet az autókról. A visszahívásra a csavarok és a futómű ellenőrzése miatt van szükség.