A központi segélyhívó rendszer 2014. március 13-i indulásától – amelyhez a katasztrófavédelem 2016 januárjában, a mentőszolgálat pedig 2017 augusztusában csatlakozott – az operátorok 21 086 745 hívást kezeltek, amelynek
több mint 75 százaléka (16 millió hívás) nem igényelt tényleges beavatkozást a készenléti szervek részéről.
A kisfilmben megelevenített élethelyzetek megtörtént esetek alapján készültek,
abból a célból, hogy tudatosítsák az emberekben, mely esetek azok, amelyek biztosan nem igénylik a rendőrség, a mentőszolgálat és a katasztrófavédelem beavatkozását. És sok esetben másokét sem.
És íme egy válogatás a 112-re érkezett, megdöbbentő hívásokból: