Pontosan 18 284 autótulajdonos, 31 márka és 159 különböző modell: a brit What Car? autós szakfolyóirat idén is megkérte olvasóit, hogy értékeljék autójuk megbízhatóságát. A felmérésben legalább egy, de legfeljebb négyéves autók vehettek részt.
A tulajdonosok az előző 12 hónap tapasztalatairól számoltak be;
az értékelésben azt is figyelembe vették a szerkesztők, hogy mennyibe került, és mennyi időbe telt megjavítani a hibákat.
Az így nyert eredményeket kategóriánkénti bontásban közölték (a részletes eredmények itt érhetőek el):
Legjobb | Legrosszabb | |
Kisautók | Toyota Yaris (100%) | Peugeot 208 (81,4%) |
Kompakt autók | Hyundai i30 (98,9%) | Peugeot 308 (81,5%) |
Középkategóriás autók | Volvo V60 (99,3%) | Mercedes C (83,1%) |
Nagy- és luxusautók | Mercedes E előző gen. (92,4%) | Jaguar XF (81,9%) |
Kis SUV-ok | Suzuki SX4 S-Cross (100%) | Citroën C4 Cactus (82,5%) |
Kompakt SUV-ok | Kia Sportage (97,8%) | Nissan Qashqai (79,9%) |
Közepes és nagy SUV-ok | Toyota RAV4 (99,6%) | Range Rover (67,3%) |
Egyterűk | Mercedes B (95,9%) | Citroën C4 Picasso (86,2%) |
Sportautók | BMW 2 (97,0%) | Mercedes C kupé/kabrió (86,2%) |
Elektromos autók | Nissan Leaf (99,7%) | Tesla Model S (50,9%) |
A városi kisautók között a Toyota Yaris végzett az első helyen, nem is akárhogyan: százszázalékos megbízhatósága azt jelenti, hogy élete első négy évében statisztikailag egyáltalán semmi nem romlik el benne.
Szintén hibátlan, 100 százalékos eredményt ért el a Suzuki SX4 S-Cross a kis szabadidő-autók mezőnyében, de az elektromos Nissan Leaf is büszke lehet a 97,3 százalékára, ami az abszolút rangsorban a harmadik helyet jelentette.
A legmegbízhatóbb nagy SUV, a Toyota RAV4 (pontszám: 99,6%) lett az abszolút negyedik, száz tulajdonosból mindössze négyen jelentettek problémát az autóval.
Az egész felmérésen mindössze két márka: a Toyota és a Mercedes (B-osztály és az előző generációs E-osztály) tudott duplázni, és csupán két modell: a Toyota Yaris és a Suzuki SX-4 S-Cross ért el százszázalékos pontszámot.
Összesítésben mindkét japán márka a dobogón végzett, egy harmadikkal (Lexus) karöltve, mely ugyancsak a Toyota-csoport tagja: az első helyezett Suzuki átlagos pontszáma 97,7%, ezüstérmes lett a Lexus 97,5%-kal, még a harmadik helyezett a Toyota 96,8%-os eredménnyel.
A harmincegy minősített márka közül a Tesla teljesített a legrosszabban, az amerikai márka eredménye csupán 57,3 százalék.
Az egész felmérés abszolút legalacsonyabb pontszámát, 50,9 százalékot ugyancsak egy Tesla-típus, a Model S érte el.
Az utolsó előtti típus a Range Rover lett (67,3 %), a dízel Ford Edge pedig csak egy hellyel végzett előrébb (70,7 %).