A pénzintézet arról tájékoztatott, hogy a levél hamis, és a benne található hivatkozásra kattintva egy adathalász oldalra jut a felhasználó.
Az OTP Bank soha nem kért és nem kér e-mailben ügyféladatokat, vagy a szolgáltatás megerősítését. Aki jóhiszeműen mégis megadta adatait, hívja fel a bankot a 06-1-3666-666 telefonszámon, vagy írjon az OTP ügyfélszolgálatának!