A WhatsApp Business a kisvállalkozásokat célozza meg, akik a vásárlóikkal való kommunikációt egyszerűsíthetik le - írja a Telefonguru.hu.
Jelenleg is rengeteg kkv használja a program adta lehetőségeket, az újítással viszont ez még hatékonyabb, és információtartalmában részletesebb lehet.
A használathoz elég letölteni az alkalmazást, majd beállítani a szükséges adatokat: az üzlet leírása, e-mail cím és egyéb, a kapcsolattartáshoz és eléréshez fontos részletek,
amelyek alapján a vásárlók kapcsolatban léphetnek a vállalkozással. A Business app is rendelkezik természetesen üzenetküldési lehetőséggel, méghozzá gyors válaszidővel, üdvözlő üzenettel, illetve az ügyfelek gyakran ismételt kérdéseinek automatikus megválaszolását lehetővé tevő funkcióval.
A WhatsApp Businesst használók létezését ellenőrzik, így teszik a potenciális vásárlók számára megbízhatóvá az ott felbukkanó cégeket.
Jelenleg Indonéziában, Olaszországban, Mexikóban, Nagy-Britanniában és az Egyesült Államokban már letölthető a Business, más országok hamarosan csatlakoznak.
Meglepő ugyan, de a Business pont a két legnagyobb piacon, Indiában és Brazíliában nincs benne az első körben.
A program egyelőre csak Androidos telefonon érhető el.