Beleáll a fogyasztók védelmébe az Európai Unió
![Smiling attractive young women shopping Beautiful Fashion Girls Women Females Buy Sale Shopaholic High Heels Slipper Greeting Card Young Adult Adult Smiling Looking Shopping Buying Walking Holding Showing Customer Beauty Backgrounds Decisions Happiness Fr](https://cdn.origo.hu/2023/12/RqB2WQVzEa0qZEppvk61HOKrQn-X7TDTYrVHH3ffwNI/fill/1347/758/no/1/aHR0cHM6Ly9jbXNjZG4uYXBwLmNvbnRlbnQucHJpdmF0ZS9jb250ZW50LzMxNzAwMmVkNjNjMzQwOTdiMDQ5OGNhMmM5NjdkZjZk.webp)
Mint elmondták, a szigorú fogyasztóvédelmi szabályok ellenére az elmúlt időszak olyan esetei, mint például a dízelbotrány, arra világítottak rá, hogy a gyakorlatban nem érvényesülnek maradéktalanul a meglévő szabályozások.
A most bemutatott intézkedéscsomag egyebek mellett létrehozza a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztókat csoportosan éri kár,
fokozott átláthatóságot biztosít az interneten vásárolóknak,
és hatékonyabb fellépést tesz lehetővé a termékek kettős minőségben történő forgalmazása ellen.
Frans Timmermans, az uniós bizottság első alelnöke a javaslatcsomag bemutatásakor hangsúlyozta, az új megállapodás egy tisztességesebb,
a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul.
Létrejön a kollektív jogorvoslathoz való jog Európában, a fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is,
ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között.
A kereskedők többsége - azaz a tisztességesen eljárók - esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat - közölte.
Vera Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos kiemelte, a globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, ezért ki kell egyenlíteni az esélyeket.
Az éves árbevételtől függő bírságok pedig lehetővé teszik majd a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy arányos büntetéseket mérjenek a csalókra
- tette hozzá.
A bizottsági javaslatcsomag cselekvési tervet is tartalmaz, amely a nemzeti fogyasztóvédelmi hatóságok közötti összehangolt jogérvényesítési intézkedések, valamint a főbb kereskedelmi partnerországok hatóságaival való együttműködés továbbfejlesztésére irányul.