Több százmillió dollárt fizet vissza ügyfeleinek az óriásbank
![Citibank embléma](https://cdn.origo.hu/2023/12/iONK4YW7hjk94LZVm732pjDIyk9BYpsQT-TuN501fy4/fill/1347/758/no/1/aHR0cHM6Ly9jbXNjZG4uYXBwLmNvbnRlbnQucHJpdmF0ZS9jb250ZW50LzZjNDVmMWQwOWQzNzQ0ZWE5ODBiYWM5OWM2YzYzMWQy.webp)
A Citigroup hajlandó 335 millió dollárt visszatéríteni a kártyatulajdonosoknak, miután tavaly éves szinten a kelleténél magasabb kamatot számított fel nekik hitelkártyáik után.
Az év elején a cég közölte, hogy hibás eljárást alkalmazott annak kiszámítására, vajon az adott hitelkártya után jár-e kamatkedvezmény.
Az amerikai nagybank eljárását illetően vizsgálatot folytatott a pénzügyi szervezetek ügyfeleinek érdekeit védő Consumer Financial Protection Bureau - közölte a CNBC.
A Citibank elismerte, hogy 1,75 millió kártyatulajdonos számára állapított meg a kelleténél magasabb kamatlábat.
Nem szabtak ki bírságot a bankra, mert az korábban már saját maga nyilvánosságra hozta a tévedést, illetve megkezdte az ügyfelek kártérítését. Az esetek 90 százalékában egyébként helyesen számolták ki a kamatokat. A Citigroup most fejenként átlagosan 190 dollárt fizet vissza a kártyatulajdonosoknak.