Ahogy az a Magyar Nemzeti Bank december 18-i közleményében szerepel, a felügyelet megelőző intézkedése nem érinti az NHB Bank befektetési szolgáltatási tevékenységének keretében kezelt ügyfélpénzeket és eszközöket.
A befektetési szolgáltatások által kezelt ügyfélpénz és eszközök nem tartoznak a hitelintézeti tevékenység alá, emiatt a banki számlákkal nem vonhatók össze.
Az NHB Bank befektetési üzletágának vezetői mindent megtesznek annak érdekében, hogy az ügyfelek mihamarabb zavartalanul kezelhessék befektetéseiket, a befektetési szolgáltatási üzletág december 19-től ismét az üzletmenetnek megfelelően teljes körű szolgáltatás biztosítása mellett fogadja az ügyfelek megbízásait.