A Facebook a Messenger Kids nevű gyermekeknek készített alkalmazást úgy reklámozta, hogy ez egy biztonságos online tér lesz, ahol ellenőrzött körülmények között tudnak egymással kommunikálni a fiatalok.
Nemrég viszont kiderült, hogy a gyerekek olyan csoportbeszélgetésekben is részt vehettek, amelyekben teljesen idegenek is szerepeltek.
Ez a 14 év alattiak számára csak szülői engedéllyel történhetett volna meg, ráadásul a Facebook úgy reklámozta az alkalmazást, hogy ilyen eset nem történhet.
A Messenger Kids alkalmazást még augusztus 6-án támadta meg két amerikai szenátor, akik aggodalmukat fejezték ki azzal kapcsolatban, hogy a Facebook nem tesz eleget a gyermekek adatainak védelméről szóló törvénynek. Ed Markey és Richard Blumenthal felkavarónak nevezte, hogy gyermekek csoportbeszélgetésekbe kerülhettek ismeretlen felhasználókkal.
A Facebook mostani levelében ezekre a vádakra is reagált. A cég elismerte: egy technikai hiba vezetett ahhoz, hogy idegenekkel is üzenetet tudtak váltani gyerekek. A hibát azóta már kijavította a közösségi médiaóriás.