A visszahívással érintett, 200 grammos kiszerelésű "Heinz by Nature" nevű élelmiszer termékek a 7 hónapos vagy annál idősebb csecsemők számára készültek. A Tesco a polcain lévő mind a nyolc ízt illetve készítményt visszahívta azokból. Tételesen: édes-savanyú csirke, mangós currys csirke, túros pite, sajtos-paradicsomos tésztafalatok, csirkés vacsora, bolognai spagetti, téli zöldségek bárányhússal, valamint a tonhalas tésztát.
A Heinz és a boltlánc közös nyilatkozatot adott ki, melyben azt írják, elsődleges számukra a termékek biztonsága. Ezért a potenciálisan érintett termékeket önkéntesen vonták ki a forgalomból.
A vásárlóknak azt javasolják, hogy ne használják fel a Heinz 7+ hónapos életkorúaknak szánt bébiételeit, hanem vigyék vissza azokat az üzletekbe, ahol visszatérítik azok vételárát.
A két vállalat leszögezte, hogy a visszahívás csak erre a megnevezett nyolc ízre terjed ki a Heinz termékeiből, és csak a Tescónál forgalomba került tételekre.
A bébiétel-gyártó ezen a weboldalon fogadja a vásárlók kérdéseit a visszahívással illetve az érintett bébiételekkel kapcsolatban, valamint egy telefonos forró drótot is beüzemeltek.
Egyelőre nem ismert, hogy a visszahívásnak lenne magyarországi vonatkozása.