A svéd bútorgyártó 2017-ben 29 millió darab fiókos szekrényt hívott vissza, miután azok folyamatosan eldőltek, nyolc esetben pedig halálos kimenetelű balesetet okoztak. Az áldozatok mind három év alatti gyerekek voltak.
Az első dokumentált eset 2002-ben történt, míg a legutolsó 2017 októberében, akkor egy kétéves fiúra dőlt rá a komód.
A MALM termékcsaládba tartozó bútorok visszahívása már 2016 júniusában megkezdődött, de akkor még csak opcionális volt, így sokan megtartották a fiókos szekrényt. Az IKEA összesen 13 millió e-mailt küldött ki, amelyekben felhívták a figyelmet a veszélyre. Az ügyfeleket arra kérték, hogy amennyiben nem cserélik vissza a terméket, gondoskodjanak a szekrény megfelelő rögzítéséről, ehhez pedig alkatrészt is küldtek.
Az észak-amerikai termékvisszahívás ellenére azonban a legtöbb országban - így Magyarországon is - a mai napig kapható a termék. Az IKEA magyar honlapján külön bejegyzésben hívják fel a vásárlók figyelmét a rögzítés fontosságára, ehhez pedig videót is mellékelt a svéd vállalat.
A vállalat magyar honlapján az alábbi tájékoztatás olvasható: