A MÁV-Start díjmentesen visszatéríti a nemzetközi jegyek árát
![MÁV-Start Zrt, IC+, vasút, vasúti kocsi, InterCity](https://cdn.origo.hu/2023/12/1ebLVaj0V3Qk0W2iHaA9SespkVOHQWFPv_D42GoCSEQ/fill/1347/758/no/1/aHR0cHM6Ly9jbXNjZG4uYXBwLmNvbnRlbnQucHJpdmF0ZS9jb250ZW50LzQ1ZDE1MzA2MmQ1YjQ2MWJhNDEwNmZhZTMyNDk0Njkz.webp)
Közleményük szerint a nemzetközi menetjegyek jelenleg az előírásoknak megfelelően, korlátozás nélkül megválthatók azokra a vonatokra, amelyek esetében nincs ismert korlátozás. A MÁV-Start azonban a járványügyi helyzet és az életbe léptetett kormányzati intézkedések miatt
kezelési költség nélkül visszatéríti az általa kiállított, április 11-ig érvényes nemzetközi menetjegyek és helybiztosítások árát,
amennyiben az utas lemond az utazásról.
Abban az esetben, amennyiben a pénztárban bankkártyával vagy készpénzzel vásárolt nemzetközi menetjegy értéke nem haladja meg az 50 ezer forintot, azonnali visszatérítést kérhet az utas a nemzetközi pénztárakban vagy a személyes ügyfélszolgálatokon.
Az 50 ezer forintnál nagyobb értékű, személyesen, készpénzért vagy bankkártyával vásárolt menetjegyek visszatérítése – a vasúttársaság honlapjáról is letölthető – visszatérítési igénybejelentő nyomtatvány kitöltésével lehetséges.
A vasúttársaság felhívja az utazók figyelmét, hogy
külföldön további vasúti korlátozások várhatók,
emiatt bizonyos úticélokra átmenetileg felfüggeszthetik a nemzetközi menetjegyek értékesítését. A MÁV-Start arra kéri utasait, hogy az utazások tervezése és a jegyek megvásárlása előtt tájékozódjanak az aktuális nemzetközi közlekedési helyzetről a MÁV weboldalán, illetve a MÁVINFORM facebook oldalán.