Binder István közölte, hogy a jegybank szükség esetén
együttműködésre szólítja fel a bankokat, valamint a nehéz helyzetbe került lakossági és vállalati ügyfeleket.
A hitelintézetek személyre szabott megoldásokkal, például
átmeneti fizetéskönnyítéssel vagy a futamidő meghosszabbításával segíthetnek túljutni a fizetési nehézségeken.
A szóvivő hangsúlyozta, hogy jó megoldásokat csak az igények ismeretében lehet kidolgozni, a bankoknak ezért erősíteniük kell az ügyfélmonitoringot a moratórium végéhez közeledve.