Az MKB Bank arra kéri ügyfeleit, hogy a megtévesztő e-maileket ne nyissák meg, ne kattintsanak a megadott linkekre és
adataikat semmilyen körülmények között ne adják meg másoknak;
az ilyen tartalmú e-maileket azonnal töröljék.
Az MKB Bank továbbá javasolja ügyfeleinek, hogy az MKB NetBANKár szolgáltatást minden alkalommal a bank hivatalos honlapjáról nyissák meg, ezzel is megelőzhető az adathalászat.