Az Amazon Go koncepció először két évvel ezelőtt az Egyesült Államokban jelent meg. Majd tavaly a technológiai óriás nyilvánosságra hozta, hogy az Egyesült Királyság 30 városában kíván kasszamentes üzleteket létrehozni. A terveii megvalósítását a hónapban kezdte meg, hiszen számos beszámoló szerint az első bolt ezen a héten nyílik meg a nyugat-londoni Ealing kerületben.
Hasonlóan az Amerikában nyitott üzleteihez, nem lesz fizikai érintkezés fizetés során, tehát nem lesznek pénztárosok, de az alkalmazottak továbbra is jelen lesznek a boltban, hogy segítsék az ügyfeleket és feltöltsék a készletet. A vásárlóknak be kell szkennelniük az egyedi Amazon-azonosítójukat a telefonjukkal, hogy beléphessenek az üzletbe. Ez a funkció teszi lehetővé, hogy az érzékelő technológiák és a kamerák figyelemmel kísérjék az egyéneket, hogy a vásárlás végén kimehessenek az üzletből.
A vásárlóknak a termékekért akkor kell csak fizetniük az Amazon-fiókjukhoz társított hitelkártyájukkal, miután elhagyták a boltot, így megelőzve a hosszas sorban állást.
Az érintés nélküli szolgáltatásnyújtás ugyanolyan típusú technológiával fog működni, mint ami az önvezető autókban is megtalálható, mivel képes lesz észlelni, ha valaki elvesz valamit a polcról és beleteszi a kosárba.
Az Egyesült Államokban a nagyvállalatnak körülbelül 25 Amazon Go üzlete van Seattle-ben, Chicagóban, New York-ban és San Franciscóban. Mindemellett a vállalat állítólag azt tervezi, hogy további üzleteket fog nyitni forgalmas helyeken, hogy az elfoglalt emberek számára egyszerű bevásárlási lehetőséget nyújtson.