Több tízezer adathalász weboldalt, valamint telefonszámot azonosítottak eddig, amelyek az Amazonnak adták ki magukat. A vállalat ezért úgy döntött, hogy iránymutatást ad a felhasználóinak annak érdekében, hogy a jövőben elkerüljék az átveréseket - írja a Lancs Live.
A vásárlóinak küldött e-mailekben az Amazon azt írta, hogy a felhasználóknak óvakodniuk kell az alkalmazások és szoftverek telepítésétől, mivel a cég sosem fogja arra kérni ügyfeleit, hogy töltsenek le valamilyen szoftvert annak érdekében, hogy visszatérítést vagy segítséget kapjanak. Emellett a vásárlóknak a weboldal „Saját megrendelések" részét is határozottan figyelniük kell, hogy megbizonyosodjanak arról, megrendelték-e a terméket, vagy nem rendeltek-e mások terméket adataikat felhasználva.
Fontos, hogy adataikat és fiókjukat közvetlenül az Amazon weboldalán ellenőrizzék.
Továbbá a vállalat felhívja a felhasználók figyelmét, hogy az alkalmazottjai sosem kényszerítik azonnali cselekvésre az ügyfeleket, míg a csalók gyakran sürgetik áldozataikat, hogy olyan dolgokra tudják rávenni őket, amit amúgy nem tennének meg. Gyakori, hogy a csalók online kiskereskedőknek adják ki magukat, hogy hozzáférjenek a vásárlók készülékeihez, személyes adataihoz, így akár banki adatokat is ellophatnak.