A szolgáltatást a kezdetekben Győr, Debrecen és Budapest déli agglomerációs területein érhették el a vásárlók.
Az együttműködés már az első fél évben olyan sikeresnek bizonyult, hogy márciusban további települések csatlakoztak a kezdeményezéshez,
hogy az ott megtalálható PENNY üzletek termékei is házhoz rendelhetők legyenek a ROKSH-on keresztül, megkönnyítve a vásárlók mindennapjait.
A vásárlók kényelmének érdekében a rendeléseket akár kártyás utánvéttel is ki lehet fizetni. Természetesen akkor sincs ok aggodalomra, ha már a rendelés leadását követően vennénk észre, hogy néhány termék kimaradt a kosárból. A ROKSH személyes bevásárlóival telefonon egyeztetve pótolhatók az árucikkek, de akár az online választékban nem szereplő termékeket megrendelhetők ezen a módon.