Sorozatban jönnek a szünetek az egyik nagybanknál

Digitális fejlesztésekhez kötődően több alkalommal is részleges leállások lesznek az OTP Bank rendszereiben és szolgáltatásaiban a következő hetekben. A pénzintézet tájékoztatása alapján mutatjuk a részleteket!

2023. szeptember 30. - október 1.

Fejlesztési okokból 2023. szeptember 30-án 23:00 óra és másnap hajnali 03:00 óra között a befektetési szolgáltatásokhoz, az On-line áruhitelhez és az Internetbankhoz kapcsolódó egyes funkciók nem lesznek elérhetők a pénzintézetnél.

2023. október 6-8.

Ugyancsak fejlesztési okokból 2023. október 6-án 23:00 óra és október 8-án 23:59 óra között a befektetési szolgáltatásokhoz kapcsolódó funkciók nem lesznek elérhetőek.

2023. október 6. és 2023. október 9-10.

Több szolgáltatásban lesznek változások október 6-én, valamint október 9-10-én a lakossági hitelszámla-vezető rendszer fejlesztése miatt.

Fejlesztési okokból 2023. október 6-án 14:00-tól 24.00-ig, valamint 2023. október 9-én 0.00-tól október 10-én 8:00-ig a lakossági hitelszámla-vezető rendszer nem lesz elérhető, az alábbi szolgáltatásokban, termékekben lesznek változások emiatt:

• Fogyasztási hitelek igénylése esetén a folyósítás a rendszer nyitását követően történhet meg legkorábban.
• 2023. október 10-i napra ütemezi át bank az október 9-i törlesztési napot lakossági hitelek esetén egyaránt.
• A hitelszámlaegyenlegek az internetbankban és a mobilbankban a rendszer nyitását követően lesznek elérhetők.
• Lakossági hitel szerződésmódosítással járó funkciók az október 9-i napon nem lesznek elérhetők (pl. elő- és végtörlesztés, számlazárás, prolongáció stb.)
• A hitelszámlára érkező csoportos beszedési megbízások a karbantartás ideje alatt nem teljesülnek. Legkorábban 2023. október 10. 8.00-tól teljesülhetnek újra, ha azt a beszedési megbízást indító fél a karbantartás után kezdeményezi.
• Az érintett időszakban hitelkártyára történő befizetések a következő munkanapon (október 10. kedd) kerülnek könyvelésre és válnak elérhetővé.

A szolgáltatások több terméket érintenek, ezek köre:

• ingatlanhitelek (támogatott és piaci lakáshitelek, jelzálog-típusú hitelek),
• munkáltatói hitelek,
• személyi kölcsönök,
• Babaváró kölcsön,
• hitelkártyák és Hitelkártya Részletfizetési szolgáltatások,
• lombard hitelek,
• Folyószámlahitel Instant Kölcsön.

Képünk illusztráció Fotó: Szabó Gábor - Origo

A bank a tájékoztatást az ügyfélelvárások teljesítése, illetve az MNB bankszünnapokhoz kapcsolódó előírásai (Hpt. 286§) miatt hozta nyilvánosságra.