A Kemma.hu megkereste az érintett üzletláncot kérdéseivel, ahonnan gyorsan válaszokat is kaptak. Mint válaszukban írták,
a videóban látható termékeket azonnali hatállyal eltüntették az eladótérből, és meg is semmisítették őket.
Ezt követően a tatabányai áruházban fertőtlenítő takarítást végzett a személyzet.
Hozzátették, hogy a videón látható termék beszállítójával nem csak a tatabányai, hanem az ország összes üzletében együttes vizsgálatot tartanak, annak érdekében, hogy máshol se fordulhasson elő hasonló eset. A válaszaikat azzal zárták, hogy szerződött kártevőirtó partnerükkel még aznap átvizsgálják a teljes tatabányai üzletet.