A Volán-társaságok az ombudsman ajánlására megváltoztatták az utazási feltételeket, ezentúl a helyi és helyközi menetrend szerint közlekedő Volán-járatokon a kísérő és jegy nélkül utazó, 14 éven aluli kiskorút csak az utazás megkezdése előtt lehet kizárni az utazásból - közölte Saslics Elemér, a Volán Egyesülés vezérigazgatója.
Erre azért volt szükség, mert az állampolgári jogok országgyűlési biztosa még márciusban a Volán-busztársaságok utazási feltételeinek módosítását javasolta, miután megvizsgálta egy Volán-buszról leszállított tízéves gyerek esetét. Az ombudsman szerint egy jegy és kísérő nélkül utazó kiskorúval szemben nem alkalmazható ugyanaz a szankció, ami egy felnőtt esetében megengedett.