Előbb a férfimosdóban tépte le a radiátort, majd amikor azzal végzett, visszament, és azt mondta az eladónak, hogy véletlenül a férfimosdó kulcsát vitte el, és elkérte a nőiét. Ezután abban a mosdóban is letépte a radiátort.
Hogy a radiátorok eltűntek, végül úgy vették észre, hogy a csövekből ömlött a víz.
A nő az amúgy hibátlan radiátorokat ezer forintért adta el egy ismerősének, aki a közeli színesfém kereskedésbe vitte őket.
A tolvajt a kamerafelvételek alapján fogták el, később mindent beismert.