A Házi Gyermekorvosok Egyesülete (HGYE) és a Biztos Kezek Alapellátó Gyermekorvosok Tudományos Társasága (BKGYT) közös közleményében öt pontban foglalta össze a családok számára a legfontosabb teendőket.
Végül kiemelték, ha a szülő bizonytalan abban, hogy gyermeke megfertőződött-e koronavírussal,
ne vigye házi gyermekorvosa rendelésére vagy a gyermekorvosi ügyeletre,
hanem hívja fel telefonon házi gyermekorvosát vagy a következő zöldszámok valamelyikét: 06-80/277-455, 06-80/277-456.
A megelőzés érdekében arra kérték a szülőket, gyakran mossák meg szappannal gyermekük kezét és a sajátjukat is, szappan hiányában használjanak alkohol alapú fertőtlenítőszert, tartsanak legalább 1 méter távolságot a köhögő, tüsszögő vagy lázas emberektől, tanítsák meg gyermeküket vállhoz vagy könyökhez fordított fejjel köhögni, tüsszenteni, csak akkor viseljenek maszkot, ha influenzaszerű vagy megfázásos tüneteik vannak, vagy ha zsúfolt téren halaszthatatlan intéznivalójuk van, továbbá a használt maszkokat és papírzsebkendőket zárt tárolóba dobják ki.