A MÁV azt írta, hogy a Tapolcáról a Déli pályaudvarra 15:38-kor elindult 19703-as számú Kék Hullám InterCity vonat Csajág és Balatonkenese között
egy vasúti átjárónál kocsival ütközött, a fénysorompó piros jelzést mutatott.
A vonaton senki nem sérült meg.
A helyszínelés ideje alatt – ami akár több óra is lehet – a vonatközlekedés szünetel. A pótlóbuszokat megrendelték. Az észak-balatoni vonalon jelentősen megnő a menetidő.
Az Országos Rendőr-főkapitányság (ORFK) sajtóügyeletének tájékoztatása szerint a kocsiban ülők közül hárman könnyebben megsérültek.