A 29 éves floridai Mandy Harvey az adásban elmondta, hogy tíz éve,
egy kötőszöveti rendellenesség miatt veszítette el a hallását,
de előtte négyéves korától énekelt. A műsorban az énekesnő jelnyelven, tolmács segítségével beszélt a zsűritagokkal.
Mandy Harvey saját, Try című dalát adta elő ukulelén kísérve magát. Elmondta, hogy a dal arról szól, hogy a betegsége miatt eleinte fel akarta adni az álmait, de aztán visszatért a zenéléshez. Az emlékezetére hagyatkozva, valamint a hangok rezgéseit érzékelve, és hangolókat használva tanult meg újra énekelni.
A zsűriben ülő tévés producer, Simon Cowell azt mondta, hogy a 29 éves énekesnő előadása "az egyik legmegragadóbb" dolog volt, amit valaha látott és hallott.
A közönség és a zsűri is állva tapsolta meg Mandy Harvey-t, és Simon Cowell egyből tovább is jutatta az élő műsorba.