A britek híresek sorbaállási szokásukról és türelmükről, így nagy valószínűséggel ők a legjámborabb ácsorgók a világon. A legnépszerűtlenebb sorok a nagyáruházak kasszái előttiek, a második legutáltabbak a postahivatalokban húzódó sorok, a harmadik helyen a repülőtéri sorok állnak.
Az 55 év felettiek három perccel előbb vesztik el türelmüket, mint a 35 esztendőnél ifjabbak és gyakrabban vezetik le feszültségüket a közelükben állókon. A megkérdezett kétezer fő 80 százaléka az interneten keresztül rendezi számláit, hogy elkerülje a sorbaállást.
A felmérést az úgynevezett Fizetési Tanács végeztette, melynek fő feladata a fizetési módok stratégiájának kialakítása Nagy-Britanniában.