A Diana hercegnő: a titkos szalagok című, kétszer egyórás dokumentumfilm első részében, amely Károly brit trónörökössel való jegyességéről, házasságukról, gyermekeik születéséről van szó, elhangzanak részletek egy olyan interjúból, amelyet Diana egy közvetítő segítségével adott Andrew Morton életrajzírónak. Ezen az interjún alapult Morton 1992-es sikerkönyve, a Diana igaz története, amely lerombolta Károly és Diana házasságának idilli képét, és amelyben már megjelentek azok az események, amelyek a trónörökös pár 1996. júliusi válásához vezettek.
Morton csak Diana 1997 augusztusában Párizsban bekövetkezett halála után vallotta be, hogy a hercegnő maga is közreműködött könyve megírásában. Amikor a kötet átdolgozott kiadásban, Diana igaz története saját szavaival megjelent, abban már hivatkoztak e felvételekre, azonban a mostani NBC-adásban történt először, hogy a nagyközönség a hercegnő saját hangján hallhatta Diana elbeszélését harcáról a kóros falánkság ellen, öngyilkossági kísérleteiről, férje hűtlenségéről, valamint a királyi családhoz fűződő feszült kapcsolatáról. A műsorból az is kiderült, hogy a közvetítő, aki biciklikosarában vitte be a Kensington-palotába a magnetofont, dr. James Colhurst orvos, Diana régi barátja volt.
A film második részében, amelyet március 11-én vetítenek, további felvételeket közölnek, valamint egy videófilmet, amelyet 1992 és 1993 között készített Dianáról beszédtanára egy beszédének gyakorlása és egy interjú közben.