Az eset helyi idő szerint késő délelőtt történt a Commonwealth Bank of Australia egyik külvárosi fiókjában.
A súlyosan sérültek megégtek, a könnyebben sérülteket pedig füstmérgezés gyanújával vitték kórházba.
Egy rendőrfelügyelő elmondta, hogy egyelőre nem tudják, a fiatal férfi miért gyújtotta fel magát, és hogy mi robbant. Korai volna kijelenteni, hogy terrorcselekmény történt, de az is lehetséges – tette hozzá.
Ian Narev, a Commonwealth Bank vezérigazgatója a társaság közösségi oldalára azt írta, mélyen megrendítették a Springvale-ben történtek, a legfontosabb most a sérült ügyfelek és alkalmazottak egészsége, valamint az eset szemtanúinak a lelki elsősegélynyújtás. Minden tőlük telhető módon támogatják a hatóságok munkáját.