Mogherini az uniós tagországok külügyminisztereinek tanácskozása előtt újságíróknak nyilatkozva kijelentette: az Európai Unió kiáll a tűzszüneti megállapodás teljes körű tiszteletben tartása mellett annak érdekében, hogy azonnali békét és nyugalmat lehessen teremteni egész Kelet-Ukrajnában.
Az Európai Unió minden érintett partnerrel, az Ukrajna, Németország, Franciaország és Oroszország alkotta úgynevezett normandiai formátumban és külön Oroszországgal és Ukrajnával is intenzív párbeszédet kíván folytatni, hogy megoldást találjon a konfliktusra.