A Mirror nyilvánosságra hozta a hajó kapitányának segélyhívását. E szerint a kapitány azt mondta a mentőknek, hogy tűz ütött ki a fedélzeten, a több mint harminc utas pedig a lángok fogságába esett, mert
nincs vészkijárat, amelyen keresztül elhagyhatnák a hajót.
A hívás hajnali 3 óra körül érkezett, a tűzoltók kétségbeesetten próbálták oltani a lángokat, de mindhiába. A hajó teljesen kiégett és végül felborult. A tenger a parttól mintegy 20 méterre sodorta a roncsot, alatta a beszorult holttestekkel. Apály idején a víz folyamatosan mozgatja a hajót.
Az áldozatok között van a búvártúrát vezető Kristy Finstad és egy 17 éves lány is, aki szüleitől kapta az utat a születésnapjára.
A túlélőket egy halászhajó mentette ki a vízből, a kapitánya, Bob Hansen, a New York Times-nak adott interjút. Azt mondta, amikor felébresztették, ő már csak azt látta az ablakból, hogy a turistahajót elborították a lángok.
Robbanásokat hallottunk a hajóról.
Erre a látványra nem lehet felkészülni. Borzalmas volt" - idézett az interjúból a Mirror.
A halászhajó legénysége azonnal megpróbált segíteni, és visszafordultak, hogy túlélőket keressenek, de már nem találtak senkit, akit megmenthetnének.