A világhálóra felkerült videofelvételeken az volt látható,
hogy a SkyCity épületegyüttes felső szintje lángokban áll és sűrű, fekete füst gomolyog az ég felé.
A tűz megfékezésére 23 tűzoltóegységet vezényeltek a helyszínre, továbbá egy különleges helikoptert.
Phil Goff, a város polgármestere azt írta a Twitteren, hogy a tűz láthatóan tovaterjed,
a tetőn embereket lehet látni.
A rendőrség ugyanakkor egy közleményében arról számolt be, hogy a kirendelt alakulatok igyekeznek ellenőrzésük alá vonni a lángokat, a munkálatokba a rendőrség besegít. A környező épületeket, közte a város egyik jellegzetes toronyépületét,
a SkyCity-t, valamint számos kaszinót bezártak, a területet elkerítették.
A város központjában leállt a forgalom.
A hatóságok felkérték az embereket, hogy kerüljék el az üzleti negyedet és óva intették őket attól, hogy a füstöt belélegezzék.
A közlemény szerint eddig senki sem sérült meg, mindenkit sikerült épségben kimenekíteni a konferenciaközpontból.
A SkyCity konferenciaközpont építése mintegy 452 millió amerikai dollárba került. Területe 1,4 hektáron terül el, mintegy 32 500 négyzetméteres az épületegyüttes, ez volt Új-Zéland legnagyobb építési projektje.