A meghallgatáson a republikánus szenátorok főként a Facebook és a Twitter konzervatívellenes elfogultságát és az amerikai elnökválasztásba történt feltételezett beavatkozásukat vizsgálták, illetve erre vonatkozó kérdéseket fogalmaztak meg.
Több politikus kifogásolta, hogy
a Twitteren blokkolták a Biden család korrupciógyanús ügyeiről szóló információkat, és nem engedték megosztani a New York Postban megjelent oknyomozó riportot a Hunter Biden számítógépén talált és rá nézve kompromittáló e-mailekről.
Jack Dorsey beismerte, hogy ezeknek az információknak a letiltása helytelen cselekedet volt.
Lindsey Graham, a szenátusi bizottság elnöke kiemelte, hogy
a Twitter és a Facebook különböző módon ugyan, de felülírta a New York Post szerkesztőségi döntését a Biden fiáról szóló riport közléséről, és ezzel megakadályozta a terjesztését.
A Twitter vezetője azzal védekezett, hogy a vállalat 2018-ban elfogadott politikája szerint az illegálisan megszerzett információkat nem közlik tovább, és szerinte a New York Post tényfeltáró riportjának anyaga e kategóriába tartozott. Dorsey egyébként ezt a véleményét már egy korábbi szenátusi meghallgatáson is elmondta. Erről az Origo itt számolt be. Hozzáfűzte: „későbbi megfontolásaink során elismertük, hogy e cselekedetünk helytelen volt, és 24 órán belül korrigáltuk is".
Dorsey kedden elismerte, hogy jogosak egyes törvényhozók aggodalmai azt a törvényt illetően, amelynek értelmében az olyan vállalatok, mint a Twitter és a Facebook, nem vonhatók felelősségre a tartalmak közlése vagy törlése miatt,
mivel nem számítanak olyan médiumoknak, amelyek tartalmakat állítanak elő és szerkesztenek.
A szenátusi meghallgatásról tudósító konzervatív újságírók megjegyezték: Jack Dorsey az idén nyáron bejelentette, hogy 200 ezer dollárt adományozott a radikális baloldalhoz tartozó Black Lives Matternek, valamint további 100 ezer dollárt utalt abba a pénzügyi alapba, amelyet a nyári megmozdulások során őrizetbe vett erőszakos randalírozók óvadékának összegyűjtésére hoztak létre.