A tanuló szülei az igazgatóhoz fordultak, aki ígéretet tett arra, hogy beszél a tanárral, ám az illető pedagógus nem volt hajlandó változtatni a döntésén.
Ezután fordultak az érintettek az ombudsmanhoz, akinek hivatala 150.000 svéd korona (5,2 millió forint) kártérítést ítélt meg, melyet az iskolának kell megfizetnie. A hivatal sajtófelelőse szerint ez az első ilyen ügy, amelyben döntést hoztak. Clas Lundstedt hozzátette, hogy a jövőben több ilyen is lehet, nemcsak a semleges névmás használata tekintetében, hanem más, a diákok által kért jelzők kapcsán is.