A földrengés másnapján érkezett Törökországba a Magyar Baptista Szeretetszolgálat mentőcsapata.
A helyszínen készült videóban Vincellér Tibor, a mentést végző csapat tagja mesélt a mentési folyamatról, arról hogy mennyire nehéz dolguk volt a mentés kezdetekor, és hogy a gépi mentés miatt az üzemanyaghiány hogyan nehezítette munkájukat.
A legmegrázóbb történetük egy kétgyermekes családhoz fűződik, akiket első körben ott kellett hagyniuk a romok alatt:
Ez a legmegterhelőbb, amikor két gyermek sír a romok alatt, tudsz velük kommunikálni, beszélgetnek (veled), az apjuk ott van néhány méterre elzárva törmelékkel, betonnal, úgyhogy ők is tudtak egymással beszélgetni. Ez volt a legrosszabb, ezt az éjszakát nem kívánom senkinek, amikor úgy kellett eljönnünk, hogy volt remény, hogy tudunk rajtuk segíteni és egyszer csak nincs (több) üzemanyag.
Addig nem tudtak megnyugodni a mentőcsapat tagjai, ameddig nem szerezték be a szükséges üzemanyagot, így később - üzemanyaggal feltankolva -
visszatértek a helyszínre, hogy segíthessenek a bajba jutott családnak.
Ekkor már más mentőegységek is kiérkeztek a helyszínre, és végül
a két gyereket és édesapjukat sikerült megmenteniük.
Azonban a család negyedik tagja, az édasanya a helyszínen meghalt.
Hatalmas nemzetközi összefogás jellemzi a mentési műveletet, így a folyamatosan Törökországba érkező mentőcsapatok és a segélycsomagok egyre gördülékenyebbé teszik mentést.