Megan Rowe azt vette észre, hogy lánya, Heidi folyamatosan oldalra billenti a fejét, és pár héttel azután, hogy megtanult járni, sántítani kezdett. Mivel elég furcsának találta a viselkedését, orvoshoz fordult. A gyerek a közeli kórházba került, ahol az MR kimutatta, hogy nagy a baj, de ekkor még nem tudták, hogy mekkora. A kislányt átküldék a Manchesteri Királyi Gyermekkórházba, ahol biopsziát végeztek rajta, majd egy draint, vagyis egy csövet helyeztek az agyába és egészen addig az intenzív osztályon tartották, amíg meg nem érkezett a biopszia eredménye. Szülei szívszorító diagnózist kaptak.
Kiderült, hogy Heidinek terminális, magas fokú, diffúz középvonali gliomája van, ami az agydaganatok egy olyan típusa, amely jellemzően az agy középvonali struktúráiban, például az agytörzsben, a talamuszban vagy a gerincvelőben fordul elő.
A diffúz középvonali gliomában szenvedők általános túlélése kevesebb, mint egy év.
Mivel Heidi daganata a gerince tetején alakult ki, az orvosok szerint nem lehet eltávolítani, és hiába próbálták, a kemoterápiára sem reagál. Az sem világos, hogy a daganat nyomja-e a gerincvelőnek azt a részét, amely szabályozza a légzést, ami lehetetlenné tehet egy műtétet. A sugárterápiás terveket készítő orvosok közölték, hogy ennél többet nem tehetnek érte. Azt is elmondták az aggódó szülőknek,
hogy a kislány gyógyíthatatlan, nincs olyan kezelés, amellyel bizonyítottan megszabadulhatna az agydaganatától.
Sok nekem ez az egész. Megtudod, hogy daganatos a kislányod, azt hiszed, hogy jól lesz, majd kezelik és megszabadulhat az agydaganattól és van mit tenni. Aztán rájössz, hogy mi az, amit nem tudnak megtenni az orvosok. Bárcsak ne élné ezt át, nincsenek erre szavak"
- monda a Mirrornak a kislány édesanyja, aki abban bízik, hogy sugárterápiával talán egy kicsit tovább maradhat vele a kisbabája.