A purkersdorfi Billa olyan beszélő bevásárlókocsikat használt eddig, amelyek vásárlás közben bemondták, melyik soron találhatók meg az akciós áruk, a robot-takarítógépek pedig akció közben "megkérték" a vásárlókat, hogy mozduljanak arrébb, ha éppen útban voltak.
Úgy tűnik, a vásárlók megelégelték a noszogatásokat, és azt, hogy a robottakarítók minduntalan beléjük és kocsijaikba botlottak, mert nagyon sok panasz érkezett az utóbbi időben. Ezért az igazgatóság az esetleges perektől tartva döntött úgy, hogy mégsem gépesíti ennyire az üzletet.
A vásárlók, hogy elhallgattassák a beszélő kocsikat, azok hangszóróira szorították a kezüket, annyira zavarta őket az állandó gép-beszéd. Ezért a kocsikat mostantól elhallgattatták - a vásárlóknak maguknak kell felfedezniük az utat az akciós árukhoz.
Az egyetlen high-tech alkalmatosság, amely kiállta az idő próbáját, egy vérnyomásmérő masina, amely a kijárat mellett található.