A SAS skandináv légitársaság gépe 104 utassal a fedélzetén engedélyt kapott a koppenhágai indulásra, de a sűrű ködben egy - ugyancsak engedélyt kapott - Cessna kisrepülő keresztezte az útját. A hirtelen irányváltoztatásra kényszerült utasszállító - miután telibe kapta a Cessnát - egy raktárépületbe csapódott. A 104 utason és a személyzeten kívül a kisgép négy utasa és a reptér több földi alkalmazottja is szörnyethalt a balesetben.
A La Repubblica című olasz napilap által közzétett hangfelvételekből kiderül, hogy a légiirányítók a tragédiát követően, amelyről sokáig fogalmuk sem volt, még percekig nevetgéltek és viccelődtek. A baleset után két perccel az Alitalia egyik pilótája jelentette, hogy lángnyelveket lát a kifutópályán, ekkor fújtak riadót a repülőtéren. Az irányítók további két óráig azt hitték, hogy csak egy gépet ért baleset.
A beszélgetések felvételei valósággal sokkolták az áldozatok hozzátartozóit. Egyes irányítók ugyanis csattanásokat hallottak, és tréfálkozni kezdtek a zajokkal kapcsolatban, anélkül, hogy balesetre gyanakodtak volna.