Rinderknech 6-4, 5-3-as vezetésnél éppen játszmalabdához jutott, miután a labdamenet közben Berrettini megcsúszott, kifordult a jobb bokája és a földre esett.
Az incidens után síri csend lett a nézőtéren, a pályán pedig a 27 éves olasz teniszező hangos, fájdalmas üvöltése hallatszott.
Miután az orvosok megérkeztek, rövid ápolás után próbálták felállítani Berrettinit, ám ez nem sikerült, így inkább kerekesszékben vitték le a pályáról.
A meccset Berettini feladása miatt megnyerő Rinderknech a legjobb 32 között a nyolcadik kiemelt Andrej Rubljoval találkozik.