A kávézóláncnak közel 1200 olyan amerikai üzlete van, ahol a rendelések és fizetések egyötöde applikációval történik. A My Starbucks Barista nevű alkalmazást idén nyáron már minden Starbucksban be akarják vezetni.
A vendégek az appot elindítva
egyszerűen elmondják a rendelést, amit egy gép dolgoz fel; mintha csak a felszolgálóhoz beszélnének.
Az üzenetkezelő felület még egyedi igényeket is fel tud venni; az itallapon alapból nem szereplő kávéváltozatot is lehet kérni, például csökkentett koffeintartalmút, vagy forró tejeskávé helyett langyosat.
Mindez szép és jó, de hol marad a felszolgáló kedves mosolya? Az alkalmazás ezt egyelőre nem ígéri.