A címzett szempontjából levélszemétnek minősülő e-mailek aránya decemberben átlagosan 52 százalékra nőtt, ezért az Európai Bizottság kedden új javaslatokat jelentett be a jelenség elleni erélyesebb fellépésre. Az unióban már 2002 júliusában jóváhagyták a nem kívánt üzenetek terjesztését betiltó irányelvet, amelyet a tagállamoknak legkésőbb tavaly október 31-ig kellett átültetniük nemzeti jogszabályaikba.
Erkki Liikanen, a bizottság ipari és informatikai kérdésekért felelős tagja szerint azonban a jogi szabályozás önmagában nem fogja megfékezni ennek a módszernek az alkalmazását. A biztos szerint további lépésekre van szükség, amelyek megtételében a bizottság a tagállamok intézkedései mellett számít az érintett vállalatok által kidolgozandó megoldásokra, a felhasználókra és a nemzetközi együttműködésre.
A kéretlen elektronikus levelek több okból is ártalmasak: zavarják az internetes szolgáltatások felhasználóit, megtévesztik a fogyasztókat, többletköltségeket jelentenek a vállalatok számára, és gyengítik az e-kereskedelem hatékony működéséhez szükséges bizalmat - emlékeztet a javaslatokról kiadott közleményében a bizottság. Kezdeményezi ezért, hogy az illetékes hatóságok kapjanak olyan vizsgálati és intézkedési jogosítványokat, amelyek birtokában azonosíthatják a kéretlen üzenetek küldőit, és eljárást indíthatnak ellenük. Szükségesnek tartja továbbá, hogy a marketingben általános érvényű szabályként követeljék meg annak az elvnek az alkalmazását, amely szerint a felhasználók csak kifejezett kérésük vagy előzetes beleegyezésük alapján (opt-in-elv) kaphatnak elektronikus üzeneteket.
Emellett a bizottság arra is felhívja a figyelmet, hogy a felhasználókat is tájékoztatni kell a kéretlen levelek elkerülésének módjairól. Hasonlóan fontosnak tartják a probléma nemzetközi vonatkozásait, már csak azért is, mert az európai felhasználók gépeire kerülő levélszemét 80 százaléka az unión kívüli országokból érkezik. Ezért február 2-3-án az OECD-vel közösen szakmai tanácskozást szervez Brüsszelben a nemzetközi együttműködés lehetőségeiről. A napokban Bill Gates, a Windowst kiadó Microsoft cég elnöke a davosi világgazdasági fórumon úgy nyilatkozott, véleménye szerint megfelelő technológiák kidolgozása révén akár már két éven belül megoldható a kéretlen reklámlevelek kérdése.