Az amerikai légitársaság nyár közepe óta tizenöt Boeing 767-200-as típusú, New York és Los Angeles, San Francisco, illetve Miami között közlekedő járatán biztosít internetelérést utasai számára wifin keresztül. A jelenleg kísérleti üzemben működő szolgáltatás használatáért 10-13 dollárt, vagyis durván kétezer-kétezerkétszáz forintnak megfelelő összeget kell fizetni. Ugyanakkor a repülés alatti böngészéssel kapcsolatban nem várt probléma merült fel: az American Airlines légiutas-kísérői a dolgozókat tömörítő APFA szakszervezeten keresztül például azt sürgetik, hogy a rendszer blokkolja a pornográf, vagy offenzív tartalmakat kínáló honlapok elérését.
Mindezt azzal indokolják, hogy a utasok nyilvánossága elé nem illő tartalmak miatt számos panaszt regisztráltak, bár konkrét esetekről nem számoltak be. A felvetés kapcsán Marc Rotenberg, az Electronic Privacy and Information Center (EPIC) jogvédő szervezet vezetője a Bloombergnek úgy nyilatkozott, a szűrés esetleges bevezetése kétélű fegyver, hiszen nem lehet pontos határvonalat kialakítani afelett, hogy mely oldalakat engednének elérni, s melyeket nem. Rotenberg egy lehetséges megoldásnak tartja azt, ha a felhasználási feltételekben a légitársaság kiköti, hogy a személyzet felfüggesztheti az internetelérését azoknak az utasoknak, akik tevékenységükkel zavarják a többieket - a légiutas-kísérők pedig esetileg döntenének erről.
Az American Airlines szóvivője, Tim Smith a lapnak elmondta, az utasok döntő többsége saját erkölcsi normái alapján képes eldönteni, milyen tartalmakat nyit meg egy repülőn, ahol képernyőjének tartalmát a közelben ülők is láthatják. A nem a fedélzetre illő tartalmakkal már az internet megjelenése előtt is akadtak problémák - hiszen nem csak a netről lehet pornográf vagy erőszakos képeket, videókat letölteni -, de a személyzet minden esetben orvosolni tudta a dolgot. Azt egyelőre nem tudni, milyen lépéseket terveznek, mivel csak a három-hat hónapos próbaüzem lezárultát követően értékelik ki a szerzett tapasztalatokat.