Órákkal később, hétfőn délután fél kettőkor Robert Gibbs szóvivő egy tájékoztatón elmondta, hogy "a levelezőrendszer nem működik jól", és elnézést kért, amiért emailen elérhetetlen a Fehér Ház. Az elnök csapata éppen a hétvégén cserélte le az átmeneti időszakban használt emailcímeket kormányzati emailre, és az illetékesek már az üzemzavar előtt is igen frusztráltak voltak a Fehér Ház informatikai infrastruktúrájának elavultsága miatt - írja online kiadásában a The Washington Post. A lap szerint a levelezőrendszer egy hat éve üzembe állított Microsoft Outlook-szerveren fut.
A közleményeket hétfőn az informatika őskorából ismert módszerrel, fénymásolatban terjesztették a Fehér Ház sajtósai. Egyelőre nem ismert, hogy a hibát mikorra hárítják el - áll az AP jelentésében.