A BBC beszámolója szerint az angol nyelvű átverő üzenet a (Civil Aviation Authority, CAA)nevében küldték szét ismeretlenek. Az üzenetben azt ígérik, hogy azon utasok számára, akik az izlandi vulkán hamuja miatt nem tudtak utazni, jelentős, akár 650 ezer forintnak megfelelő összegű kártérítést hajtanak be.
Szakértők szerint az üzenet egyértelműen átverés: ha valaki ugyanis válaszol az üzenetre, akkor "adminisztrációs díj" megfizetését fogják kérni tőle a kártérítés utalása előtt. Ez utóbbit viszont sosem fogja megkapni, de búcsút mondhat az általa befizetett összegnek is. A CAA egyébként a hatóságokhoz fordult az internetes csalás ügyében. Az interneten egyébként 23 ezer forintnak megfelelő összegért már meg is lehet rendelni az Eyjafjöll-vulkán hamuját.