Többen támadták a Twittert, amiért a közösségi oldal meglehetősen lazán veszi a moderációs irányelveket, és ezzel teret enged az internetes zaklatásnak.
Így a szolgáltatás üzemeltetői új, a korábbinál sokkal szigorúbb szabályozást vezettek be.
Felfüggesztéssel vagy törléssel büntetik azokat a fiókokat,
amelyek bizonyítottan ellenséges magatartást tanúsítanak. Ez a Twitter vezetése szerint az alábbit jelenti:
A Twitter az Egyesült Államokban, és az Egyesült Királyságban
a Facebooknál is népszerűbb, legalábbis a fiatal, tinédzserkorú internetezők körében.
Ez a csoport a legérzékenyebb a kiberzaklatásra, a mikroblog üzemeltetői tehát komoly felelősséggel bírnak a témában.
Eddig saját bevallásuk szerint sem jeleskedtek a felhasználók megvédésében. 2015 februárjában a Twitter akkori vezérigazgatója, Dick Costolo azt mondta: a Twitter "béna" a trollkodás kordában tartását illetően.