A Samsung Galaxy A50 igazi sikertörténetnek bizonyult, sok országban lett belőle slágermobil. A készülékek tulajdonosai közül néhányan azonban most bosszankodnak, egy frissítés ugyanis tönkretette az ujjlenyomatok regisztrálását.
Az A505FNXXS3ASK9 és az A505FDDS3ASK8 firmware-t futtató készülékeken a felhasználók többé nem tudnak új ujjlenyomatot felvenni. Pedig a frissítés épp az ujjlenyomat-felismerés hatékonyságát javította volna, és még bátorította is az embereket, hogy regisztrálják újra az ujjlenyomataikat.
Egyeseknél azonban a folyamat megáll 41 százaléknál, majd arra kéri őket, hogy bizonyosodjanak meg arról, hogy a szenzorterület tiszta. Azt nem tudni, hogy miért áll le egyeseknél a folyamat. A korábban regisztrált ujjlenyomatok szerencsére működnek, a Samsung pedig elvileg napokon belül kiad egy újabb javítást, amivel elhárítja ezt a kellemetlen hibát.